-
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin.
-
Nhiều người chơi chỉ vì yêu thích.
-
Điểm số trung bình quyết định phần lớn quyết định tải hay không của người chưa biết gì về game.
-
Khuyến khích sáng tạo hiệu quả hơn ép buộc đóng góp.
-
Phê bình nên nói riêng chứ không nói trước cả nhóm.
-
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước.
-
Cộng đồng game phần lớn dựa trên đóng góp tự nguyện, và việc không ghi nguồn khiến người sáng tạo ngừng chia sẻ.
39a7h
-
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ.
-
Một cuộc thi nhỏ với giải thưởng khiêm tốn tạo ra nhiều nội dung hơn là quy định bắt buộc mỗi thành viên phải viết bài.
-
Ai cũng sẵn lòng tham gia nhưng rất ít người chịu đứng ra sắp xếp, và nhóm mất người đó thường tắt dần trong vài tuần.
-
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên.
-
Một số giải thưởng là quyền lợi thực.
-
Chia bớt việc cho nhiều người tránh phụ thuộc một cá nhân.
-
Bảng vinh danh hiển thị mười người chơi cao điểm nhất mỗi mùa giải.
-
Xếp hạng theo mùa cho người mới cơ hội bắt kịp.
-
Xem lại trận đấu chậm hữu ích hơn xem các pha nổi bật.
-
Một số thành tích chỉ người chơi tự thấy, không hiển thị công khai.
-
Chat nhóm bang hội giúp gắn kết thành viên hơn chơi một mình.
-
Bình luận, đánh giá và chia sẻ nội dung tự tạo là ba dạng tương tác cộng đồng phổ biến.
39a7h
-
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng.
-
Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.
-
Múi giờ khác nhau khiến sự kiện toàn cầu bất công.
-
Bảng xếp hạng theo nhóm nhỏ khích lệ hơn bảng toàn cầu.
-
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn.
-
Không phải ai cũng muốn gặp mặt ngoài đời.
-
Sự kiện theo mùa mang chủ đề riêng.
-
Ép buộc thành viên hoạt động quá mức quy định là điều nên tránh.
-
Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.
-
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định.
-
Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.
-
Cân bằng thường là giữ lại danh hiệu vĩnh viễn cho thành tích cũ trong khi điểm số thì làm mới.
39a7h
-
Danh sách ba mươi điều không ai đọc hết, còn năm nguyên tắc cơ bản thì mọi người đều nhớ được.
-
Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.
-
Nhóm nhỏ tách ra khi cộng đồng lớn lên là chuyện tự nhiên.
-
Mô tả vấn đề đang gặp hữu ích hơn nhiều so với đưa ra giải pháp cụ thể, vì đội phát triển có thể có cách tốt hơn.
-
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm.
-
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế.
-
Kiểm chứng thông tin trước khi lan truyền.
-
Quy tắc ứng xử chung cần được tôn trọng khi vào bang hội mới.
-
Mô tả cụ thể vấn đề và đề xuất cách sửa được đội phát triển đọc, còn lời chê chung chung thì bị bỏ qua.
-
Đặt lịch cố định giúp mọi người sắp xếp trước.
-
So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.
-
Người gây rối thường tìm sự chú ý.
39a7h
-
Khi mọi người biết trước điều gì được phép thì không ai phải đoán, và người vi phạm cũng không thể nói mình không biết.
-
Người bị chỉ trích công khai thường phản ứng phòng vệ thay vì tiếp thu, dù nội dung góp ý hoàn toàn đúng.